Si vous avez une livraison Tesla à venir, vous rêvez probablement de sortir votre nouvelle voiture électrique pour une balade joyeuse. Mais il y a certains détails essentiels dont vous devrez vous occuper le jour de la livraison.
Bien que les Tesla soient dotées d’une technologie de pointe et d’une fabrication de haute qualité, des problèmes surviennent parfois. Les espaces entre les panneaux, la peinture dépareillée et les rayures sont plus fréquents que ne le souhaiteraient les nouveaux propriétaires de Tesla.
Voici la bonne nouvelle : si vous effectuez une inspection approfondie lors de la livraison de votre véhicule, vous pouvez compter sur Tesla pour résoudre tout problème que vous découvrirez rapidement et efficacement. Pour certains d’entre eux, vous n’aurez peut-être même pas besoin de rendez-vous.
Avant l’arrivée de votre Tesla, vous souhaiterez peut-être consulter les vidéos « Découvrez votre Tesla » que Tesla a fournies pour votre modèle de véhicule électrique.
Comment inspecter une Tesla le jour de la livraison ?
Pour être sûr de ne rien manquer d'important, nous vous recommandons d'imprimer la liste de contrôle ci-dessous. Parcourez-le ligne par ligne à l’arrivée de votre nouveau véhicule.
Ce faisant, documentez tout. Informez le livreur de tout ce que vous remarquez et vérifiez à la fin pour vous assurer que ce qu'il a documenté correspond à ce que vous avez écrit. Sans plus tarder, voici la liste de contrôle complète du jour de livraison Tesla.
Que vérifier lors de la livraison d'une nouvelle Tesla
Vérifier les dossiers et les bases de votre Tesla
- Assurez-vous que votre nom complet et votre adresse sont tous deux corrects sur vos documents.
- Vérifiez le numéro VIN du véhicule par rapport à celui indiqué sur les documents.
- Si vous avez commandé des accessoires optionnels, vérifiez que vous les avez tous reçus.
- Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée.
- Assurez-vous que le véhicule présente toutes les options et couleurs que vous avez commandées.
Vérifier l'extérieur de votre Tesla
Lors de l’inspection de l’extérieur, vous vous concentrerez sur les panneaux, la peinture et les roues.
Panneaux
C'est l'un des domaines dans lesquels Tesla est connu pour ses erreurs de fabrication, alors portez une attention particulière aux panneaux de votre véhicule.
- Inspectez l’alignement de tous les panneaux. Notez si quelque chose n’est pas aligné ou s’il y a des écarts importants.
- Assurez-vous que l'espace libre ne dépasse pas 4 mm.
- Recherchez les endroits où les panneaux du toit en verre pourraient présenter un risque de fuite.
- Examinez attentivement les joints d’étanchéité autour de vos fenêtres et portes. Les clients se plaignent parfois d'un chevauchement inapproprié.
- Assurez-vous que les lumières avant et arrière sont sans condensation et assurez-vous qu’elles sont correctement alignées avec les panneaux environnants.
- Ouvrez et fermez toutes les portes, le coffre et le capot. Assurez-vous de tester également le bouton de fermeture automatique du coffre.
- Examinez le pare-brise et les garnitures pour vous assurer qu'ils sont correctement installés.
- Le pare-brise et les vitres doivent être lisses, sans ondulations, offrant une vue claire et non déformée de votre environnement depuis l'intérieur du VE.
Peinture
- Assurez-vous que la peinture est correctement assortie et appliquée uniformément sur tous les panneaux.
- Notez toutes les éraflures, rayures, taches ou autres défauts.
- Inspectez la peinture dans les interstices de la carrosserie et des portes.
roues
- Parfois, les jantes peuvent être endommagées pendant le processus de chargement et de déchargement.
- Vérifiez que les couvercles de tige de soupape sont tous pris en compte.
Vérification de l'intérieur de votre Tesla
Vous avez maintenant vérifié vos panneaux, votre peinture et vos roues. Il est temps de monter à bord de votre nouvelle voiture et d'inspecter l'intérieur.
Matériaux
- Il ne doit y avoir aucune éraflure, tache, marque ou déchirure sur les matériaux intérieurs (c'est-à-dire le tableau de bord, les tissus d'ameublement, etc.).
- Les sièges doivent être alignés à l'arrière.
- Vérifiez l'étanchéité du revêtement intérieur.
- Assurez-vous d'avoir reçu vos tapis de sol en moquette si votre modèle les inclut.
Éclairage
Testez toutes les lumières suivantes :
- Phares (vérifiez les réglages des feux de route et de croisement).
- Feux de coffre.
- Lumière frunk.
- Clignotants avant.
- Clignotants gauche et droit.
- Feux de freinage.
- Feux arrière.
- Feux de brouillard.
- Feux de stationnement avant.
Inspectez également ces éclairages intérieurs :
- La lumière dans la boîte à gants.
- Boutons lumineux pour portes et serrures.
- Feux de commande au volant.
- Lumières de flaque d’eau pour les portes.
- Les éclairages du compartiment de la console (milieu et arrière).
- Éclairage du puits de pied.
- Plafonniers des deux côtés.
- Lampes de poche des deux côtés.
- Lumières de miroir de courtoisie.
Électronique et connectivité
- Assurez-vous d'avoir un porte-clés fonctionnel pour X et S.
- Assurez-vous que vous pouvez utiliser la prise 12 volts CC.
- Vérifiez si le chargeur de téléphone sans fil fonctionne.
- Testez les cartes-clés sur le montant B. Vous devriez toujours en avoir un avec vous comme sauvegarde en cas de problèmes avec l'application téléphonique.
- Testez la connectivité Bluetooth.
- Testez le préconditionnement, le déverrouillage et toutes les autres fonctions de l'application téléphonique.
- Vérifiez que tous vos ports USB fonctionnent. Il y a un port USB-A et un port USB-C à l’avant du véhicule, et vous trouverez une paire de ports USB-C à l’arrière.
- Essayez d'écouter la radio et de diffuser de la musique. Pendant que vous faites cela, vérifiez chaque haut-parleur.
Mise en charge
- Vérifiez que vous avez reçu le câble Universal Mobile Connector (UMC) et les adaptateurs NEMA 5-15, NEMA 14-50 et J1772 que vous avez commandés, ainsi que leur sac de transport.
- L’alignement de la porte du port de charge doit être aligné et elle doit être facile à ouvrir et à fermer.
- Testez le voyant lumineux sur le port de charge.
- Essayez d'utiliser les adaptateurs Mobile Connector. Assurez-vous que tout se connecte correctement et que votre véhicule se recharge.
- Testez la suralimentation.
Divers
- Allumez et éteignez les essuie-glaces et assurez-vous qu’ils sont correctement alignés et qu’ils fonctionnent de manière fluide et silencieuse.
- Testez les jets de lave-glace.
- Essayez de régler les rétroviseurs latéraux. Ils ne devraient pas être bruyants.
- Pendant que vous testez les miroirs, examinez-les pour détecter toute distorsion.
- Essayez de boucler et de déboucler toutes les ceintures de sécurité.
- Ouvrez complètement vos fenêtres, puis fermez-les. Ils doivent fonctionner de manière fluide et silencieuse.
- Vérifiez les déverrouillages d'urgence des portes.
- Assurez-vous que les crochets à vêtements fonctionnent.
- Rabattez les sièges arrière, puis remontez-les.
- Essayez de régler les sièges avant. Assurez-vous qu’ils se déplacent doucement et silencieusement.
- Soulevez doucement le bas des sièges pour vérifier leurs fixations.
- Examinez l’écran d’affichage. Si vous voyez un message d'erreur, notez-le.
- Testez l’écran tactile pour les touches fantômes. Le moyen le plus simple de procéder consiste à ouvrir Sketch Pad et à le laisser allumé un petit moment.
- Allumez votre climatiseur au réglage le plus élevé. Éteignez-le ensuite et faites de même avec votre chauffage. Ils doivent être silencieux et efficaces.
- Testez le pare-soleil.
- Vérifiez si la caméra de recul fonctionne.
- Essayez d'actionner le klaxon sur le volant et vérifiez également les commandes de position du volant.
- Vérifiez le cadre et le support de la plaque d'immatriculation.
Que devez-vous faire si vous constatez des défauts sur votre Tesla le jour de la livraison ?
Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous devez documenter chaque problème et vous assurer que le livreur fait de même.
Demandez à vérifier vous-même les notes du représentant pour vérifier qu'il a tout noté.
N'hésitez pas à signaler les problèmes à Tesla. Si vous le faites, ils pourraient croire que vous ou quelqu’un d’autre avez causé ces problèmes après avoir accepté le véhicule. Dans cette situation, ils pourraient refuser d’assumer leurs responsabilités, ce qui vous ferait payer la facture.
Certains problèmes sont suffisamment mineurs pour pouvoir être résolus sur place, mais pour d’autres, vous devrez y revenir plus tard.
Si le défaut est si grave que vous ne voulez plus du véhicule, vous avez la possibilité de refuser la livraison. Alternativement, vous pouvez envoyer le véhicule pour entretien et le récupérer dans quelques semaines.
Personnalisez votre nouvelle Tesla pour qu'elle soit vraiment la vôtre
La plupart des livraisons Tesla se déroulent sans problème et vous ne rencontrerez probablement aucun problème majeur avec votre nouveau véhicule électrique. Cependant, prendre votre temps et inspecter soigneusement votre voiture peut vous faire économiser de l'argent et des tracas en cas de problème.
Pendant que vous examinez votre nouvelle Tesla, vous vous surprendrez probablement à imaginer des façons de faire passer votre véhicule au niveau supérieur. Si vous êtes prêt à personnaliser votre Tesla Model 3/Y pour en faire le véhicule de luxe ultime, jetez un œil à nos accessoires de remplacement de tableau de bord et de garnitures de porte.
